Preguntas frecuentes

Lead Safe Drinkware

Los premios de la caja de hielo Tim Hortons x Chilly Moose de 55 litros de edición especial y del balde Harbor de 12 litros de Tim Hortons Chilly Moose de edición especial se pueden canjear directamente en Tim Hortons. Visite HTTPS://WWW.TIMHORTONS.CA/SUPPORT

CHILLY MOOSE x TIM HORTONS 25% DE DESCUENTO CÓDIGO TÉRMINOS Y CONDICIONES

Código de descuento válido para un 25% de descuento en CAD MSRP de su pedido en www.chillymoose.ca .

Máximo un (1) código de descuento del 25 % de Chilly Moose por participante y cuenta.

El código no es transferible y se puede usar una sola vez.

El descuento se ofrece en todos los productos de precio regular y no es válido para productos que ya tienen descuento (incluidos, entre otros, artículos que ya están en oferta y refrigeradores Open Box).

El código y el descuento no se pueden canjear en ningún distribuidor autorizado de Chilly Moose.

No se puede combinar, acumular ni utilizar junto con ningún otro código o promoción.

El código de regalo electrónico digital solo se puede obtener a través de la aplicación Tim Hortons y luego canjearlo en www.chillymoose.ca .

Solo elegible en Canadá en www.chillymoose.ca hasta agotar existencias

Se aplicarán impuestos y envío estándar.

El descuento no se puede aplicar a los costos de envío o manipulación.

Código válido hasta el 31 de julio de 2022.

Términos completos de Chilly Moose que se encuentran aquí .

Las reglas y regulaciones completas de Tim Hortons Roll Up To Win se encuentran aquí .

envío

El envío variará dependiendo de la ubicación. El envío terrestre estándar en Canadá suele tardar entre 2 y 7 días hábiles (sin incluir el cumplimiento), excluyendo ubicaciones remotas. Hacemos todo lo posible para enviar los pedidos lo más rápido posible. Si tu pedido está tardando más de lo habitual, no dudes en contactar con nosotros. Los artículos grandes, es decir, refrigeradores-congeladores de 75 L y 80 L y refrigeradores de 120 L, solo se pueden enviar por flete y se requiere un tiempo de envío adicional.

Para obtener más información, visite nuestra página de envíos y devoluciones .

Actualmente, en nuestra tienda en línea solo realizamos envíos a todo Canadá; sin embargo, si se encuentra fuera de Canadá y desea comprar nuestros artículos, puede comunicarse con nuestro equipo de Servicio al Cliente por correo electrónico a ecom@chillymoose.ca y podemos ayudarlo con su pedido y envío. .

frigoríficos-congeladores

cajas de hielo

Cubitera Harbour de 12 litros - Hasta 20 mm

Caja de hielo fría de 25 litros - Hasta 32 mm

Caja de hielo Chilly Explorer con ruedas de 35 litros - Hasta 64 mm

Caja de hielo fría de 55 litros - Hasta 34 mm

Nevera fría de 75 litros - Hasta 39 mm

Caja de hielo Chilly Explorer con ruedas de 75 litros - Hasta 44 mm

Caja de hielo Chilly Explorer con ruedas de 120 litros - Hasta 51 mm

Los refrigeradores Chilly Moose Ice Box están fabricados con juntas de tapa del mismo material que las juntas de su refrigerador y funcionan de la misma manera. Si la junta de su refrigerador se descongelara y usted se volcara, el agua se escaparía. Los refrigeradores rotomoldeados Chilly Moose Ice Box no están diseñados para ser 100% herméticos al aire o al agua. Cuando el aire caliente queda atrapado dentro de su refrigerador, esta característica permite abrirlo. Además, si usa hielo seco en su refrigerador, la junta evitará que el refrigerador corra riesgo de agrietarse o explotar.

Hemos probado nuestras hieleras Chilly Ice Box tanto en un laboratorio controlado como al aire libre durante nuestros buenos veranos canadienses. Haga clic aquí para obtener nuestros mejores consejos sobre cómo empacar su hielera como un profesional y cuánto hielo colocar dentro de su hielera.

Sí, puedes poner hielo seco en tu Chilly Ice Box. Nuestras juntas no son 100% herméticas, lo que evitará que el refrigerador explote o se agriete al usar hielo seco.

vasos

Sí, los vasos Chilly Moose no contienen BPA ni toxinas.

general

A veces, cuando enviamos nuestros productos, se envían por separado. Es posible que un producto llegue antes que el otro. En este caso, emitiremos 2 o más códigos de seguimiento para que pueda rastrear todos los artículos que ordenó.

Aceptamos la mayoría de las principales tarjetas de crédito para nuestros pagos en línea. ¡También obtienes protección del comprador cada vez que compras con nosotros!

¡Puedes ver los productos Chilly Moose en uno de nuestros increíbles distribuidores ubicados en todo Canadá! Para encontrar el distribuidor más cercano a usted, consulte nuestro localizador de distribuidores .

Si el proveedor de envío confirma que su pedido se perdió, reemplazaremos su producto sin cargo. Si recibe un producto diferente al que pidió, también puede ser elegible para un reemplazo. Consulte nuestra página de devoluciones para obtener detalles completos.

Nunca cobramos más de lo que enumeramos. Si vive en un país diferente, puede haber diferentes tipos de cambio que pueden afectar el precio de su pedido. Sin embargo, estas son sólo diferencias mínimas.

Para pedidos en línea y servicio al cliente: ecom@chillymoose.ca

Para consultas generales: ecom@chillymoose.ca

Para ventas corporativas: richard@chillymoose.ca

También puedes comunicarte a través de nuestra página de contacto , Instagram o Facebook.

Los productos Chilly Moose están diseñados aquí en Schomberg, Ontario, y se producen de manera responsable en China.

¿Alguna otra pregunta?

¡No dude en contactarnos en cualquier momento y le responderemos lo más rápido que podamos! ¡Gracias por comprar con Chilly Moose!